Politique de retour
Nous acceptons les retours dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour être éligible, l'article doit être non porté, non lavé et dans son emballage d'origine.
Comment initier un retour ?
Contactez notre service client à l'adresse contact@slimmy.us en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous enverrons les instructions sous 48h.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrables.
Articles non remboursables
Les articles en promotion, les sous-vêtements et les articles portés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.